Using Brand Items as Strategy

การสร้าง item ที่น่าสนใจ มีเอกลัษณ์ดึงดูด เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่น่าใช้สำหรับการสร้างสาวกค่ะ

item คืออะไร?

ถ้าจำได้ ตอนที่ Dean & Deluca เปิดตัวที่เมืองไทยใหม่ๆ ทุกคนต้องหิ้วกระเป๋าของแบรนด์นี้ ทั้งที่ไม่ใช่กระเป๋าหนังราคาแพงแบบซุปเปอร์แบรนด์ แต่ความชิคของมัน ดึงดูดให้คนอยากครอบครอง และสิ่งที่ได้นอกจากการขายกระเป๋าที่มีโลโก้แบรนด์สกรีนอยู่ คือการรับรู้แบรนด์ (awareness) ที่ขยายไปในวงกว้างขึ้นอย่างรวดเร็ว รวมถึงการบอกเล่า mood & tone ของแบรนด์ ที่ทำให้หลายคนกลายเป็นสาวก ของ Dean & Deluca ในเวลาอันรวดเร็ว

Starbucks เองก็ชอบใช้กลยุทธ์นี้นะคะ ทั้งการ์ด กระเป๋า และแก้วกาแฟ ที่ถูกออกแบบมาอย่างดีมี mood & tone ชัดเจน ที่เจ๋งมากคือ Starbucks มักผลิตของเป็น collection มีแค่เท่านี้ ตอนนี้ หมดแล้วหมดเลย แล้วเกิดอะไรขึ้นล่ะคะ ก็ถ้าชอบก็ต้องรีบซื้อไงคะ ยิ่งซื้อยิ่งถูกใจ ก็ยิ่งซื้อบ่อยๆ

สุดท้าย เมื่อได้พิสูจน์ซ้ำๆ ว่าแบรนด์นี้สามารถสร้าง item ที่โดนใจเราได้จริง และไว้ใจได้ทั้งเรื่องดีไซน์ คุณภาพ ฯลฯ จากลูกค้าธรรมดาๆ ก็ต้องกลายเป็นสาวกไปโดยปริยาย

ดังนั้น เวลาทำแบรนด์ ถ้าเราสร้าง item ที่มีเอกลักษณ์เฉพาะตัวซึ่งบ่งบอก D.N.A. ของเราได้ และมีความงามถูกใจลูกค้าด้วย การเปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นสาวก ก็ไม่ใช่เรื่องยากเลยค่ะ

I say it because I care,

Brand & Design Consultant

#brandstrategy #branditem #moodandtone #brandDNA

Good Read
Recent Posts
Archive
Search By Tags
No tags yet.
Follow Us
  • Facebook Basic Square
  • Twitter Basic Square
  • Google+ Basic Square
  • Facebook - White Circle
  • Instagram - White Circle
  • YouTube - White Circle
  • Pinterest - White Circle

page created and managed by Kal & Co Consultant Co., Ltd.