page created and managed by Kal & Co Consultant Co., Ltd.

February 28, 2018

Please reload

Recent Posts

Brand Experience

February 28, 2018

1/10
Please reload

Good Read

4 วิธีสร้างคุณค่าให้แบรนด์

September 26, 2016

 

 

“Your brand must stand for something.”

(แบรนด์ของคุณต้องยืนหยัดเพื่ออะไรสักอย่าง)

 

ประโยคนี้คลาสสิคเสมอค่ะ และแทบจะเป็นสิ่งที่นักสร้างแบรนด์ ยึดเอาเป็นคติประจำใจเวลาทำงานกันเลยทีเดียว

 

ด้วยเหตุผลที่ว่า... แบรนด์ที่ดีต้องเข้าไปอยู่ในใจของคน

 

นั่นหมายความว่าแบรนด์ต้องสามารถสร้างคุณค่า และเป็นได้มากกว่าแค่ “สินค้า” ที่คนใช้สอย เพราะการสร้างคุณค่าให้แบรนด์คือเรื่องสำคัญ นี่คือสิ่งที่จะผูกใจของสาวกไว้กับแบรนด์

 

แต่จะทำอย่างไรล่ะ!

 

วันนี้ Kalyakor ตั้งใจรวบรวมและแยกแยะวิธีการสร้างคุณค่าให้แบรนด์มาเล่าให้ฟังค่ะ เพราะเชื่อว่ามันจะมีประโยชน์มากสำหรับเจ้าของและคนทำแบรนด์ทุกคน

 

1. แตกต่างอย่างมีความหมาย

 

แน่นอนค่ะ การสร้างแบรนด์ที่ดีคือการทำแบรนด์ที่แปลกแตกต่างไปจากคนอื่นในตลาด แต่หาก สักแต่ว่าแตกต่าง มันไม่ได้ทำให้แบรนด์มีคุณค่า และไม่ใช่การทำแบรนด์ที่ยั่งยืนเลย

 

ถ้าอย่างนั้นแล้ว... เราจะทำอย่างไรดีแบรนด์ของเราทั้งแตกต่างและมีความหมาย?

 

1. เราต้องสำรวจตลาดค่ะ

เราต้องรู้ว่าคู่แข่งในตลาดเขาทำอะไรกันอยู่ ทั้งในเรื่องของตัวสินค้าเอง และในเรื่องของการทำแบรนด์ เช่น เขาสื่อสารข้อความอะไรอยู่ เขาสื่อสารอย่างไร ผ่านช่องทางไหน ใช้กลยุทธ์อะไรบ้าง ...เป็นต้น

 

2. เราต้องสำรวจกลุ่มเป้าหมาย

เรารู้จักตลาดแล้ว เราต้องรู้จักคนที่จะมาเป็นสาวกเราด้วย ว่าเขาชอบอะไร ต้องการอะไร มีรสนิยมแบบไหน เพื่อที่เราจะสามารถหาวิธีสร้างแบรนด์ที่ถูกใจกลุ่มเป้าหมาย เพื่อสร้างฐานสาวกได้

 

3. เราต้องสำรวจตัวเองค่ะ

เรารู้จักตลาดแล้ว รู้จักกลุ่มเป้าหมายแล้ว เรารู้แล้วว่าจะทำตัวเองให้แตกต่างจากคนอื่นอย่างไร แต่แค่นั้นยังไม่พอค่ะ เพราะเราต้องรู้จักตัวเองด้วย ต้องหา D.N.A. ของเราให้เจอ แล้วลองดูสิว่า ใน D.N.A. ของเรานั้น มีตรงไหนบ้างที่ไม่เหมือนคนอื่นในตลาดและเป็นเสน่ห์ในแบบที่กลุ่มเป้าหมายต้องการ แล้วเราจึงเอาสิ่งนี้มาเป็นหลักในการตั้งต้น นี่แหล่ะค่ะคือจุดเริ่มต้นแห่งการทำแบรนด์ที่แท้จริงค่ะ

 

2. เป็นทางแก้ของปัญหา

 

บางครั้ง... คุณค่าของแบรนด์ก็เกิดจากการที่เราสามารถเป็น solution หรือเป็นคนที่แก้ปัญหาบางอย่างให้ลูกค้าได้ค่ะ

 

การจะทำกลยุทธ์นี้ได้ คุณต้องเข้าใจว่าคนเขามีปัญหา หรือมี pain อะไร แล้วกลับมาสำรวจตัวเองว่าสามารถทำอะไรเพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ให้ลูกค้าได้บ้าง ซึ่งการแก้ปัญหานี้มักต้องอาศัย innovation หรือนวัตกรรมค่ะ แต่อย่าเพิ่งตกใจนะคะ เพราะนวัตกรรมนี้อาจไม่ใช่เรื่องใหญ่โตมากมาย คืออาจเป็นแค่เรื่องใกล้ตัวก็ได้ แต่ที่สำคัญคือ มันต้องทำให้ชีวิตเขาง่ายขึ้น

 

เช่น

 

Wongnai ก็เริ่มมาจากแนวคิดง่ายๆ ที่ว่า... บางทีอยากลองไปทานอาหารร้านใหม่ๆ แต่ไม่รู้จะไปไหนดี เลยผุดเป็นไอเดียการสร้าง application เพื่อให้คนเข้ามารีวิวร้านอาหาร เพื่อให้คนได้รู้จักร้านอาหารใหม่ๆ และได้รู้ด้วยว่า.. คุ้มค่ากับการไปเสี่ยงลองมั้ย